鄂州一小区新房门装后现小坑 因责任界定扯不清

最近，高先生遇到一件烦心事。他家新房装修完后，发现门上有8个小坑。寻找开发商理论换门，却因责任界定扯不清。

　　高先生是鄂城人，目前家住官柳派出所附近。2012年4月，他在鄂州中厚新苑小区预定了一套商品房。

　　他介绍，2013年7月交完各种费用后，他花钱找开发商安装新房门。11月5日，他对房屋进行了勘查。见房屋没有漏水等情况，他便找开发商领回钥匙。12月29日，装修工作接近尾声，他请专人过来打扫卫生。

　　其间，看到门上蓝色保护膜看起来别扭，高先生就将保护膜全部撕开了。撕开后，他发现室内门上有8个凹凸小洞。很快，他找到开发商谢姓负责人协商此事。

　　谢姓负责人表示，会派安装房门的工作人员去查看。当天下午查看后，工作人员称此事需找开发商协商解决，与他们无关，便匆匆离开了。此后，高先生多次找开发商寻求解决方案，均无实际进展。

　　本月13日，记者找到谢姓负责人。他说，高先生拿钥匙前就应仔细检查，拿钥匙1个多月了才提出房门问题，责任到底归谁不好判断。高先生则称，拿钥匙当天，开发商并未就房门验收问题作具体说明，只是将房屋漏水问题勘查后递交了钥匙。且在验房期间并未收到验房合同说明，也没人和他讲明新房门的合格验收情况。

　　鄂州市装饰装修行业办公室工作人员表示，住户在领新房钥匙前，开发商需派物业工作人员上门，对室内各项基础设施做充分验证说明，并出具合同说明无问题后才能递交钥匙；住户拿钥匙一段时间后才发现房门问题，责任确实不好界定。